Política de privacidad

ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD SE APLICA A NUESTROS SITIOS, APLICACIONES Y ACTIVIDADES FUERA DE LÍNEA
RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE Y SOBRE USTED.
RECOPILAMOS LA INFORMACIÓN DE DIFERENTES FORMAS.
UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN DIVULGADA Y DESCRITA AQUÍ.
PODEMOS COMPARTIR INFORMACIÓN CON TERCEROS.
USTED TIENE CIERTAS OPCIONES SOBRE LAS PRÁCTICAS DE COMPARTIR Y COMERCIALIZACIÓN.
ESTOS SITIOS Y LOS NIÑOS.
UTILIZAMOS MEDIDAS ESTÁNDAR DE SEGURIDAD.
PODEMOS ENLAZAR CON OTROS SITIOS O TENER SERVICIOS DE TERCEROS EN NUESTRO SITIO QUE NO CONTROLAMOS.
NO DUDE EN CONTACTARNOS SI TIENE MÁS PREGUNTAS.
PODEMOS ACTUALIZAR ESTA POLÍTICA.

Efectiva: 26 de julio de 2013

Última revisión: lunes, 25 de agosto de 2017

ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD SE APLICA A NUESTROS SITIOS, APLICACIONES Y ACTIVIDADES FUERA DE LÍNEA.

Esta Política describe los tipos de información que recopilamos de y sobre usted cuando visita nuestros sitios web de EE. UU. (cada uno es un «sitio»). Esta política también cubre nuestras aplicaciones móviles (cada una es una «aplicación») y otras interacciones con nosotros a través de otras actividades en línea y sin conexión en las que esta política se proporciona a usted. Por ejemplo, esto incluye nuestros sitios web de marca como www.purina.com , así como nuestras aplicaciones de medios sociales y móviles. Esta política describe cómo usamos y tratamos dicha información. Nuestros sitios, aplicaciones y actividades se denominan colectivamente los «Servicios». A lo largo de esta política, los términos «nosotros», «nuestro» y «Purina» se refieren a Nestlé Purina PetCare Company, una corporación estadounidense, y nuestras subsidiarias. Esto incluye a Petfinder.com. «Usted» se refiere a cualquier persona que acceda y / o use estos Servicios.

Esta política se aplica a nuestras interacciones con los consumidores. No se aplica a la información recopilada durante la solicitud, la contratación o el proceso de empleo. No se aplica a la información recopilada por nuestra compañía matriz o compañías afiliadas.

Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta esta política. Usted también acepta esta política si de otro modo nos da su información. Este sitio web está sujeto a las leyes de los EE.UU., que pueden no ofrecer el mismo nivel de privacidad que las de otros países. Si no está de acuerdo, por favor no utilice nuestros Servicios ni nos dé su información. Este sitio está sujeto a las leyes de los EE.UU., que pueden no ofrecer el mismo nivel de protección que las de otros países.

RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE Y SOBRE USTED

Para contactarnos.  La información personal que recopilamos puede incluir su nombre, dirección postal, teléfono o número de móvil, o dirección de correo electrónico. Podemos recopilar esta información de terceros.

Información de inicio de sesión de la cuenta. Es posible que se le solicite proporcionar información para poder crear una cuenta con nosotros.  También recopilamos la información necesaria para darle acceso a su cuenta. Esto incluye su ID de inicio de sesión / dirección de correo electrónico, nombre de pantalla y / o contraseña.

Información del pago. Si realiza compras en línea, recopilamos su información de débito o tarjeta de crédito.

Información demográfica y de perfil. Podemos recopilar información como su género, edad y etnia si llena un formulario en línea o una encuesta. Podemos recoger su código postal. Podemos recopilar esta información de terceros. Por ejemplo, podemos recopilar los intereses que publica en las redes sociales.

Recopilamos información sobre sus mascotas y preferencias de mascotas. Podemos recolectar información cuando usted pregunta acerca de la adopción de una mascota a través de una organización de adopción de miembros de Petfinder. También podemos recopilar información cuando crea una alerta guardada de búsqueda de mascotas. También podemos recopilar esta información cuando compra productos de cuidado de mascotas en una de nuestras tiendas en línea. Por ejemplo, podríamos preguntar qué tipo de mascota tiene o el tipo de alimento para mascotas que prefiere. Recopilamos fotos de mascotas que usted sube a nuestros sitios web.

Otra información que puede compartir, enviar o publicar. Podemos recopilar información que publica públicamente o en una plataforma que ofrecemos para compartir entre los usuarios. También podemos recopilar información que usted nos proporciona a través de una encuesta, o de lo contrario comparte con nosotros.

Recopilamos información sobre sus preferencias de navegación, su computadora o dispositivo y su uso de Internet.  Por ejemplo, podemos recopilar información sobre su comportamiento en línea. También podemos recopilar su navegador o tipo de dispositivo, sistema operativo o identificador de dispositivo único. También podemos recopilar la versión del software, la dirección IP y el nombre de dominio. También podemos recopilar la fecha y la hora en la que visitó nuestro sitio o aplicación. Esto puede incluir las áreas o páginas que visita y el número y la duración de las visitas. También puede incluir otros datos de uso del sitio y correos electrónicos que abra, envíe o haga clic. Podríamos ver el sitio del que vino, el sitio que visita cuando nos deja, los vínculos en los que hace clic o las páginas que ve.

Podemos recopilar información sobre su ubicación. Esto puede incluir su ubicación general o precisa. Podemos recoger esto usando diferentes tipos de tecnologías, incluyendo GPS y Wi-Fi. Si utilizas nuestra aplicación para dispositivos móviles, también podemos acceder a la información de ubicación de su dispositivo en segundo plano.

RECOPILAMOS LA INFORMACIÓN DE DIFERENTES FORMAS.

Recopilamos información directamente de usted. Por ejemplo, si crea una cuenta en línea, cree una alerta de búsqueda de mascotas o solicita la adopción de una mascota. También recopilamos información si se suscribe a boletines, realiza una compra en línea o solicita un cupón. También recopilamos información si usted proporciona una calificación o una revisión, responde a una encuesta, llena un formulario en línea, entra en una promoción, o si establece cualquier tipo de contacto con nosotros.

Recopilamos información de manera pasiva. Utilizamos herramientas de seguimiento como cookies de navegador y web beacons. También recopilamos información de nuestras aplicaciones para móviles. Los terceros también pueden recopilar información personal de esta manera. Para obtener más detalles sobre las herramientas de seguimiento que usamos, haga clic aquí .

Obtenemos información sobre usted de terceros. Podemos recibir información de terceros sobre usted, que también puede incluir información sobre su dispositivo. Por ejemplo, las plataformas de medios sociales pueden darnos información sobre usted.

Podemos combinar información. Podemos combinar la información que nos proporcione con información de otras fuentes. Por ejemplo, podemos combinar la información que hemos recopilado sin conexión con la información que recopilamos en línea. También podemos combinar la información que obtenemos de terceros con la información que ya tenemos.

PODEMOS UTILIZAR LA INFORMACIÓN DIVULGADA Y DESCRITA AQUÍ.

Utilizamos la información para responder a sus preguntas. Por ejemplo, podemos utilizar su información para responder a sus comentarios de clientes, consultas, satisfacer pedidos o de otro modo contactar y comunicarnos con usted. Podemos usar su información para mantener su cuenta o perfil. También podemos enviarle una alerta guardada de búsqueda de mascotas o notificarle si gana un sorteo. Podemos usar la dirección de correo electrónico de un amigo suyo si usted nos la da, para compartir información sobre mascotas adoptables, por ejemplo.

Utilizamos información para comunicarnos con usted sobre su cuenta o nuestra relación. Por ejemplo, podemos ponernos en contacto con usted sobre su cuenta o compras. También podemos ponernos en contacto con usted acerca de esta Política o de las Cláusulas de nuestro sitio web. Podemos comunicarnos con usted por correo o correo electrónico. También podemos enviar avisos push.

Utilizamos información para mejorar nuestros productos, servicios y negocios o resolver problemas con los servicios o con nuestro negocio. Por ejemplo, podemos usar su información para mejorar nuestros Servicios o productos. También podemos utilizar su información para analizar nuestros productos, servicios o sitios o nuestras prácticas y métodos comerciales. Podemos utilizar el contenido que publica o comparte.

Utilizamos la información para fines de seguridad. Podemos utilizar la información para proteger la seguridad o la integridad del Servicio, de nuestra empresa y de nuestros consumidores.

Utilizamos la información con fines de marketing.  Por ejemplo, esto puede incluir proporcionarte ofertas o anuncios específicos. También puede incluir el suministro de información de marketing de nosotros o en nombre de terceros. También podemos usar su información para personalizar anuncios y mensajes para usted en nuestros sitios, aplicaciones y otros sitios web y plataformas sociales. Nuestro marketing puede incluir correo directo y correo electrónico. También puede incluir mensajes de texto o de redes sociales. También podemos ofrecer métodos en línea o digitales como avisos push en nuestras aplicaciones para móviles.

Utilizamos la información que de otra manera se le revela en el momento de la recopilación de datos o de lo contrario permitido por la ley.

PODEMOS COMPARTIR INFORMACIÓN CON TERCEROS.

Podemos compartir información con nuestras subsidiarias, compañías matrices y compañías afiliadas en las que Nestlé S.A. tiene control a través de la propiedad directa o indirecta (colectivamente «Grupo Nestlé»).

Compartiremos información con terceros que realizan servicios en nuestro nombre. Por ejemplo, compartimos información con proveedores, como los que envían correos electrónicos en nuestro nombre o facilitan pedidos. También podemos compartir información con empresas que operan nuestros sitios web o realizan promociones.

Compartiremos información con nuestros socios, afiliados y otros terceros. Lo hacemos con el fin de proporcionarle productos, adopción de mascotas o información promocional. Esto puede incluir organizaciones de adopción de mascotas para ayudar con una adopción y las empresas con las que usted nos pide compartir su información y otros. Esta información puede ser utilizada por terceros para sus propios fines. Esto puede incluir ofertas de productos o servicios que puedan interesarle. También podemos compartir información anónima con terceros para sus usos de marketing o análisis.

Compartiremos información si pensamos que tenemos que hacerlo para cumplir con la ley o para protegernos. Por ejemplo, compartiremos información para responder a una orden judicial o subpoena. Podemos compartirlo si un organismo gubernamental o organismo de investigación lo solicita. También podemos compartir información cuando estamos investigando posibles fraudes, reclamos o disputas contra o por nosotros. Esto podría incluir fraude que pensamos que ha ocurrido durante un sorteo o promoción.

Podemos compartir información con cualquier sucesor de todo o parte de nuestro negocio.  Por ejemplo, si parte de nuestro negocio se vende o se transfiere a un tercero, podemos darle información a nuestros clientes como parte de esa transacción.

Podemos compartir información por otras razones que podemos describirle.

USTED TIENE CIERTAS OPCIONES SOBRE LAS PRÁCTICAS DE COMPARTIR Y COMERCIALIZACIÓN.

Puede controlar las cookies y las herramientas de seguimiento. Para aprender a administrar cómo usamos cookies y otras herramientas de seguimiento, y para leer nuestra política de «Do Not Track» («No seguir»), haga clic aquí . Para saber cómo administrar la privacidad y la configuración de almacenamiento de las cookies Flash, haga clic aquí . Para obtener más información acerca de nuestros anuncios, haga clic aquí.

Si opta por no seguir o desactivar las cookies, es posible que todavía vea nuestros anuncios en otros sitios web. Esto incluye las plataformas de medios sociales. Puede visitar estos sitios de terceros para explorar opciones opt-out (opción negativa) que éstos pueden proporcionar para la publicidad dirigida. Para obtener más información sobre sus opciones de anuncios de comportamiento y seguimiento, haga clic aquí.

Puede controlar las herramientas en sus dispositivos móviles. Por ejemplo, puede desactivar el localizador GPS o enviar notificaciones en su teléfono para algunas de nuestras aplicaciones móviles que podrían tener dichas notificaciones.

Puede optar por no recibir nuestros correos electrónicos de marketing o mensajes de texto. Para dejar de recibir nuestros mensajes promocionales, siga las instrucciones de cualquier mensaje promocional que reciba de nosotros o comuníquese con nuestra Oficina de Asuntos del Consumidor por correo electrónico, teléfono o correo e indique su solicitud de exclusión. Incluso si opta por no recibir mensajes de marketing, seguiremos enviándoles mensajes transaccionales. Estos pueden incluir respuestas a sus preguntas o información sobre su cuenta, compras, confirmación de una solicitud de adopción de mascotas, u otros mensajes que creemos que necesita saber.

Puede editar la información que mantenemos. Para actualizar o corregir la información que tenemos sobre usted, comuníquese con nuestra Oficina de Asuntos del Consumidor indicando que desea corregir o actualizar su información . Algunos de nuestros sitios también pueden permitirle modificar su perfil de cuenta directamente.

Puede controlar si compartimos información con terceros para sus propósitos de marketing. Para optar por no compartir información con terceros para fines promocionales, comuníquese con nuestra Oficina de Asuntos del Consumidor y díganoslo.

Puede aprender a controlar la información compartida por las plataformas sociales y otros terceros visitando el sitio web de la plataforma social relevante o contactando a los terceros. Por ejemplo, para controlar el uso de su información por terceros, tales como refugios de adopción, deberá ponerse en contacto directamente con dichos terceros.

ESTOS SITIOS Y LOS NIÑOS.

Proteger la privacidad de los niños es importante para nosotros. No dirigimos los Servicios a, ni recopilamos conscientemente información de identificación personal de niños menores de 13 años sin el permiso de un padre o tutor. Si usted es un padre o tutor legal y piensa que su hijo nos ha dado información, puede enviarnos un correo electrónico. También puede escribirnos a la dirección que aparece al final de esta política. Por favor, marque sus preguntas «Solicitud de información COPPA».

Padres, usted puede aprender más sobre cómo proteger la privacidad de los niños en línea aquí.

UTILIZAMOS MEDIDAS ESTÁNDAR DE SEGURIDAD.

Utilizamos medidas de seguridad estándar en nuestros sitios y aplicaciones. Sin embargo, Internet no es 100% seguro. No podemos prometer que su uso de nuestros Servicios será completamente seguro. Le recomendamos que tenga cuidado cuando utilice Internet. Esto incluye no compartir sus contraseñas.

Mantenemos la información personal siempre y cuando sea necesaria o relevante para las prácticas descritas en esta Política. También guardamos la información según lo requerido por la ley.

PODEMOS ENLAZAR CON OTROS SITIOS O TENER SERVICIOS DE TERCEROS EN NUESTRO SITIO QUE NO CONTROLAMOS.

Si hace clic en un enlace a un sitio de terceros, se le llevará a sitios web que no controlamos. Esto incluye los sitios de redes sociales. Esta política no se aplica a las prácticas de privacidad de estos sitios web. Lea la política de privacidad de otros sitios web cuidadosamente.

No somos responsables de las prácticas de terceros. Nuestro sitio también puede publicar anuncios de terceros u otro contenido que contenga sus propias cookies o tecnologías de seguimiento. Para obtener más información, haga clic aquí . No controlamos el uso de esas tecnologías.

NO DUDE EN CONTACTO CON NOSOTROS SI USTED TIENE MÁS PREGUNTAS

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política, puede comunicarse con nuestra Oficina de Asuntos del Consumidor o puede escribirnos a:

Nestlé Purina PetCare Company
Attn: Privacy Question
PO Box 2530
Largo, FL 33779

PODEMOS ACTUALIZAR ESTA POLÍTICA.

De vez en cuando podemos cambiar nuestras políticas de privacidad. Si lo hacemos, le notificaremos de cualquier cambio material a nuestra Política según lo requiera la ley. También publicaremos una copia actualizada en nuestro sitio web. Consulte periódicamente nuestro sitio para obtener actualizaciones.

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